Archive for 1月, 2018

 

ドコモのあんしん遠隔サポートは解約もスムーズ

水曜日, 1月 17th, 2018

皆さんこんにちは。本日はドコモのスマホにあるあんしん遠隔サポートについてのお話です。
○ドコモが提供するあんしん遠隔サポートとは?
ドコモでは、「あんしん遠隔サポート」というサービスを提供しています。
あんしん遠隔サポートというのは、オペレーターと遠くにいながらも、スマホの操作方法や設定方法で何かわからない事があれば、気軽に相談できるものです。
物理的に遠く離れていても、遠隔サポートサービスを利用すれば、自分がみている画面をオペレーターとも共有することができます。
場合によっては、オペレーターに操作を代行してもらうこともできます。
遠く離れていながらも、同じ画面を共有する事が出来る上、操作も代行してもらう事ができるため、ユーザーにとっては利便性が高いのです。
スマホの使い方に慣れていないユーザーや、初心者の方でしたら、ぜひドコモのあんしん遠隔サポートに加入しておくことをおすすめします。
○解約もできます
あんしん遠隔サポートサービスは、有料オプションになります。
入会しても、もしも必要なくなれば、解約することが可能です。
ただしドコモのあんしん遠隔サポートは確認方法や解約、退会の入り口も異なってきます。そのため、注意して手続きを進めていく必要があります。リモートサポート

車が遠隔サポート?鍵を遠隔操作で開閉可能

火曜日, 1月 16th, 2018

アメリカで12月1日から公開される事になった「ロサンゼルスオートショー」に向けて、11月28日にメディア向けの発表会が行われました。
○車が遠隔サポートしてくれる?
この日、韓国の現代自動車は遠隔操作によって車のドアを開け、車内掃除や宅配、燃料補給などデリバリーできるサービスを、ロサンゼルスでスタートさせると発表しました。
ドイツのBMWも、所有からサービスの利用へのシフトをアピールしました。
○車の開閉も遠隔サポートで簡単!その他様々なサービスが充実
現代自動車は遠隔サポートがお得意で、車のキーを開け、宅配なども簡単に頼める
サービスも利用できます。
鍵の受け渡しがなくても、スマホで車の掃除を代行してもらえるサービス(約3200円)の実験も始めています。
遠隔サポートでドアの開閉が可能となり、車内の掃除が必要なカーシェア企業などへの車
両販売につなげる目的もあります。
清掃した服の受け取りや車のトランクを、宅配のロッカー代わりに使うのにも同様の仕組みを活用しています。リモートサポート ツール

auでも手厚いサポート!遠隔サポートサービスとは?

日曜日, 1月 14th, 2018

皆さんこんにちは。今日は遠隔サポートについてのお話です。
最近よく耳にする遠隔サポート。パソコンだけでなく、スマホ各社でも遠隔サポートサービスを行っているので、スマホを使っていて何かわからなくなった時でも、お気軽にサポートを受ける事ができるでしょう。
それでは、そんな遠隔サポートとは、いったいどのような仕組みのものなのでしょうか。
○遠隔サポートって何?
遠隔サポートは電話やラインで問い合わせすると、スマホやタブレットの使い方を専門のオペレーターがサポートしてくれるサービスです。
操作や設定をサポートしてくれるだけでなく、LINEなどのアプリの使用方法や、PCなどの周辺機器との接続などもサポートしてくれます。
○auでも遠隔サポートを行っています
auでは、安心の遠隔操作を行っています。
スマホの操作がわからなくなってしまった人でも、遠隔操作をしてくれるので安心です。
au携帯電話の設定や操作方法を、KDDIオペレーターによる遠隔操作で、お客さまのご利用をサポートしてくれます。
スマホの設定・操作方法が分からない時は、アドバイサーによる遠隔操作でお客さまのご利用をサポートしていきます。リモートサポート

スマホいじりのリスクをアピールした動画が公開!バスケ中にスマホ!?

金曜日, 1月 12th, 2018

カナダのケベック州自動車保険公社は、自動車運転の最中にスマホしていて事故を引き起こすリスクをアピールするため、効果的な動画を公開しました。
○運転中の事故の原因で多いスマホいじり
2015年にSAAQが調査したところ、ケベック州での「わき見運転」の原因で一番多いのが、スマホの利用でした。
報告によると、なんと約10人に一人がスマホを利用しながら運転していたとのことです。
○動画の中身はバスケット中にスマホいじり?
今回公開した動画では、スマホをいじりながらバスケットボールをプレイしている場面が映し出されています。
地元のラバル大学が考案したストーリーで、同大学のバスケットボールチームの協力を得て制作されました。
男女がバスケットボールをプレイしている時、スマホをチェックしながらメッセージの
やりとりをしているという設定です。
バスケに集中できない選手が、他の選手と衝突する、ボールに気付かないなど、滑稽なシーンが繰り広げられます。
バスケット中にスマホなんて馬鹿げてる!と感じるかもしれませんが、これを車の運転中に重ねてみると…と想像すると、笑ってはいられないのではないでしょうか。リモートサポート

遠隔サポートシステムのサービス内容とは

木曜日, 1月 11th, 2018

皆さんこんにちは。今日は遠隔サポートについてのお話です。
遠隔サポートというのは、サポート専門のオペレーターがお客さんの画面を一緒に確認しながら、リアルタイムでサポートしてくれるサービスです。
オペレーターの案内に従いながら進めていくと、効率よく問題を解決する事ができるでしょう。
パソコンやスマホ操作に不安がある人にとっては、とても有用性の高いサービスだと言えますよね。
○遠隔サポートの概要
遠隔サポートとは、パソコンや関連機器やスマホで困っている人たちのために丁寧にサポートしてくれます。
遠隔サポートサービスは、お客さんのパソコンの関するお問い合わせに、オペレーターが電話で応えてくれるサービスです。
距離が遠く離れたところにいるお客さんのパソコンに、ネットワーク経由でオペレーターがアクセスする事ができるので、同じ画面をシェアする事ができるのです。
直接サポートする事によって、パソコンに関するトラブルやソフトウェアのインストール、ウイルスチェックなどを支援してくれます。
インターネットの設定方法がわからないといったお悩みにも、お応えしてくれるでしょう。リモートサポートツールRemoteCall

トヨタが遠隔サポート可能なロボットT−HR3」を発表?

火曜日, 1月 9th, 2018

皆さんこんにちは。今日は遠隔サポート関連のお話です。
自動車大手メーカーのトヨタが、
リアルなヒト型ロボットを開発しました。
トヨタが開発したのは、ヒューマノイドロボット「T−HR3」です。なんと遠隔サポートまでできるロボットなのです。
○「T−HR3」の特徴って?
勿論T−HR3には、遠隔サポートしてくれる以外にも特徴があります。
・全身のバランスが維持できる
・まるで人間が入っているかのようなしなやかな動き
・関節の動きを柔軟にコントロールできる
そして最後に、リアルな遠隔サポートです。
○リアルな遠隔サポートが話題に
T−HR3は単なる気休めではなく、本当に遠隔サポートが可能なロボットです。
特殊な操縦システムを使って遠隔操作すれば、T−HR3は操縦者の動きを正しく真似してくれます。
まるで鏡に写った自分かのように同じ動きをする上、スピードも速い!
○トヨタがロボット産業にも投資する?
トヨタと言えば自動車生産ですが、このように、ロボット開発にも力を入れています。
操縦者がゴムボールの圧力を感じながらも、ロボットを操縦できてしまうのもすごいですよね。トヨタは単に賢いだけのロボットではなく、人間に「優しい」ロボット開発に力を注いでいるのです。リモートサポート

ご挨拶

木曜日, 1月 4th, 2018

ご訪問頂きありがとうございます。無料で使える!ソリューションの運営者です。
こちらのサイトでは、私の普段の暮らしをまったり綴りつつ、最新ワードや話題の商品などに関しても取り上げていこうと思っています。
サイトを始めてみたのはこれが初めてで、戸惑うこともちょくちょくありますが、おかげで毎日に張り合いが出そうです。
これからは、アクセスして下さる方の為になるような記事をたくさん発信していきたいなと思っていますので、末永くよろしくお願い致しますね。

自己紹介に挑戦

木曜日, 1月 4th, 2018

今日は。この記事では、まず私のことを紹介したいと思っています。
職場の人からすすめられたことを契機に、こちらのサイトをやろうと考えました。
趣味は通販とネットサーフィンです。人気商品のスペックや値段などを調べることが好きで、ふと気づくと数時間もPCにかじりついていることがあったりします。
アクセスしてくれる方々が楽しめるよう、頑張って更新しようと計画しております。今後、アップの頻度が落ちるようならお叱りのお声をよろしくお願いいたします。